Jatkaessasi selailua tällä sivulla hyväksyt evästeiden käytön vierailun sujumiseksi asianmukaisesti sekä kävijäseurannan tekemiseksi.
Lisätietoja evästeistä ja niiden hallinnasta
Ok

Kysymyksiä ja vastauksia

Työpöytäsovellus

Kuinka asennan sovelluksen tietokoneeseeni?

Mene lataussivulle ja seuraa annettuja ohjeita ladataksesi ja asentaaksesi sovelluksen. Asentamisen jälkeen uudelleenkäynnistä tietokoneesi sovelluksen sitä pyytäessä. Muussa tapauksessa kuvakkeet, jotka ilmaisevat eri tiedostojen tilan (siirto kesken, synkronointi meneillään, julkaisu tapahtunut) eivät näy.

Miten synkronointi toimii?

Sovellus luo "hubiC"-hakemiston tietokoneellesi, joka avautuu, kun klikkaat hubiC-sovelluskuvaketta tehtäväpalkissa. Kun lisäät tiedoston tähän hakemistoon, se siirretään automaattisesti henkilökohtaiseen hubiC-tallennustilaasi. Tiedosto on tämän jälkeen käytettävissä myös selaimen kautta hubiC-portaalissa ja mobiilisovellusten kautta. Mikä tahansa muokkaus, joka tähän hakemistoon suoritetaan (poisto, kopiointi, uudelleensijoitus, muokkaus, tiedoston uudelleennimeäminen, tiedoston luonti) heijastuu automaattisesti tallennustilaasi. Lopputulos on se, että tiedostoistasi on aina tuorein versio saatavilla hubiC-palvelussa. Lisäksi mikä tahansa tiedosto, joka on lisätty hubiCin web-portaalin kautta ja mobiilisovelluksilla kopioidaan "hubiC"-hakemistoosi tietokoneellasi. Sama tapahtuu tiedostojen muokkauksille, jotka heijastuvat paikalliseen "hubiC"-hakemistoon.

Kuinka voin synkronoida tiedostoni useiden tietokoneiden kesken?

Synkronoidaksesi tiedostosi useiden tietokoneiden kesken, asenna sovellus jokaiseen niistä. Tämän jälkeen huomaat, että "hubiC"-hakemistoosi tehdyt muokkaukset replikoidaan kaikille tietokoneillesi, joten voit työskennellä kaikilla koneilla ja tiedostot ovat aina ajan tasalla.

Miten voin tietää, synkronoituivatko tiedostoni kunnolla?

Kun tiedosto tai hakemisto sijoitetaan hubiC-hakemistoosi, tiedostokuvakkeen päälle tulee synkronoinnin tilasta kertova kuva. Tämä oranssi kuvake tarkoittaa sitä, että siirto tallennustilaasi on käynnissä. Kun siirto on valmistunut, uusi kuvake korvaa oranssin kuvakkeen, joka merkitsee tiedoston synkronoituneen oikein.

Mitä tarkoittaa synkronointitiheys?

Synkronointitiheys on aika, joka kuluu kahden indeksointiaikavälin kesken. Oletuksena tämä aikaväli on asetettu 10 minuuttiin. Voit kuitenkin muokata sitä sovelluksen asetuksista kohdasta "Tili".

Mitä on indeksointi?

Indeksointi on prosessi, jossa tietokoneesi "hubiC"-hakemistossa olevaa dataa verrataan tallennustilassasi olevaan dataan. Se mahdollistaa sovelluksen tunnistavan lisätyt tai muokatut tiedostot voidakseen synkronoida ne.

Voinko pakottaa synkronoinnin?

Oletuksena sovellus tutkii tallennustilaasi ja "hubiC"-hakemistoasi 10 minuutin välein havaitakseen muutokset. Voit kuitenkin pakottaa synkronoinnin klikkaamalla tehtäväpalkissa olevaa hubiC-kuvaketta hiiren oikealla näppäimellä ja tämän jälkeen valitsemalla "Synkronoi".

Tarvitsenko saman määrän vapaata levytilaa tietokoneellani kuin hubiC-tallennustilani tilarajoitus on synkronoidakseni tiedostoni?

Kyllä. Voit kuitenkin valita synkronoitko vain osittain hakemistot, jotka hubiC-tililläsi on. Tehdäksesi tämän, mene sovelluksen asetuksiin ja klikkaa osiota "Tili". Voit tämän jälkeen valita hakemistot, jotka haluat synkronoida. Tämä asetus on käytössä myös, kun kirjaudut sisään sovellukseen "Edistynyt tila"-asennuksen kautta.

En halua synkronoida kaikkia tiedostojani. Onko tällainen mahdollista?

Kyllä, voit tallentaa tietyt tiedostot tilillesi ilman tarvetta tallentaa niitä paikallisesti. Kun ensimmäinen synkronisointi on suoritettu loppuun, mene sovelluksen asetuksiin ja klikkaa kohtaan "Tili" -> "Konfigurointi" ja tämän jälkeen "Valitse synkronoitavat tiedostot". Voit sitten valita tiedostot, joita ei synkronoida arkistoosi. Tämä tarkoittaa sitä, että voit poistaa valitut hakemistot tietokoneeltasi ilman, että niitä poistetaan henkilökohtaisesta tallennustilastasi.

Voinko synkronoida hyvinkin suuria määriä dataa?

Synkronoitavan datan määrän suhteen ei ole mitään rajoitusta. Mutta mitä enemmän dataa valitset synkronoitavaksi, sitä enemmän resursseja synkronointi kuluttaa (tietokoneesi keskusmuistia). Tässä tapauksessa kehotamme sinua käyttämään tehokasta tietokonetta ja kasvattamaan synkronointien välistä aikaa välttääksesi sovelluksen selaamasta kokonaista "hubiC"-hakemistosi hierarkista rakennetta 10 minuutin välein, joka on oletusaikaväli. Ota myös huomioon, että kun sovellus suorittaa ensimmäisen indeksoinnin, levyn käyttö voi nousta erittäin korkeaksi tiettyjen tiedoston allekirjoituksien vuoksi (MD5). Nämä tiedoston allekirjoitukset takaavat teknisesti tiedostojesi eheyden niiden tallennustilaasi siirron jälkeen.

Kuinka voin tarkastaa hubiC-työpöytäsovelluksen asetukset?

Klikkaa hiiren oikealla napilla sovelluskuvaketta tehtäväpalkissa ja tämän jälkeen valitse "Asetukset".

Kuinka jaan tiedoston hubiC-työpöytäsovelluksen kautta?

Valitse hakemisto tai tiedosto, jonka haluat jakaa ja klikkaa hiiren oikealla napilla sitä. Valitse "hubiC" ja tämän jälkeen "Julkaise". Kopioidaksesi julkaisulinkin klikkaa hiiren oikealla painikkeella tiedostoa tai hakemistoa jälleen kerran. Valitse "hubiC" ja klikkaa "Kopioi julkaisulinkki", tämän jälkeen "Jako"-kuvake tulee esiin jaetun tiedoston tai hakemiston kohdalle.

Miten voin olla varma siitä, että tiedosto on julkaistu?

Tiedoston tai hakemiston päälle tulee "Jako"-kuvake synkronointitilakuvakkeen tilalle.

Kuinka voin peruuttaa julkaisun käyttämällä hubiC-työpöytäsovellusta?

Klikkaa hiiren oikealla napilla tiedostoa, jonka julkaisit. Tämän jälkeen valitse valikosta "hubiC" ja "Poista julkaisu".

Onko "hubiC"-hakemisto käytettävissä ilman verkkoyhteyttäkin?

Synkronoitu "hubiC"-hakemistosi on käytettävissä vaikket olisikaan yhdistettynä Internetiin ja kun yhteys itse sovellukselle katkeaa. Tästä huolimatta synkronoinnista kertovan tilan kuvaketta ei näytetä tiedostoillasi. Voit normaalisti avata tiedostot, muokata niitä, lisätä uusia jne. Kaikki ilman verkkoyhteyttä tehdyt muutokset synkronoidaan tallennustilaasi, kun sovellus saa verkkoyhteyden uudestaan Internetiin.

Käynnistyykö hubiC-työpöytäsovellus automaattisesti?

Windowsilla, kyllä. Se käynnistyy automaattisesti Windowsiin kirjautuessa ja yhdistää itsensä tiliisi ilman eri toimenpiteitä sinun suunnaltasi. Macilla (OS X) sinun täytyy käynnistää sovellus käsin joka kerta erikseen, kun käynnistät tietokoneesi. Työskentelemme tällä hetkellä automaattisen käynnistyksen parissa, jotta myös Mac-käyttäjät voisivat hyötyä ominaisuudesta.

Miten voin tietää mitä hubiC-työpöytäsovellus tekee?

Sovellus on suunniteltu toimimaan itsenäisesti taustalla. Mikäli sinun täytyy tietää, mitä sovellus tekee, voit siirtää hiiren kursorin hubiC-kuvakkeen päälle tehtäväpalkissa nähdäksesi yhteenvedon. Lisätietoja saadaksesi klikkaa hiiren oikealla painikkeella hubiC-kuvaketta ja klikkaa "Synkronoinnin tila".

Tiedostojen tilakuvake ei näy tiedostojen ja hakemistojen päällä.

Mikäli sovelluskuvake tehtäväpalkissa on sininen, käynnistitkö tietokoneesi sovelluksen asennuksen lopuksi kuten se pyysi? Jos et, tietokoneen uudelleenkäynnistys auttaa tähän.
Mikäli sovelluskuvake tehtäväpalkissa on valkoinen - toimiiko Internet-yhteys oikein? Käynnistyikö hubiC-sovellus oikein ja se on yhdistettynä tiliisi? Jos et ole yhdistettynä Internetiin tai yhteys sovellukselle katkesi, voit silti tarkastella "hubiC"-hakemistoa, mutta synkronointikuvakkeet eivät enää näy. Tarkista verkkoyhteytesi ja tämän jälkeen klikkaa hiiren oikealla napilla tehtäväpalkissa olevaa hubiC-kuvaketta ja valitse "Kirjaudu".
Jos tämäkään ei ratkaise ongelmaa, asia voi johtua siitä, että koneellesi on asennettu muita sovelluksia, jotka myös käyttävät "overlay"-tyyppisiä kuvakkeita, jotka menevät tiedostojen ja hakemistojen kuvakkeiden päälle. Windows sallii käyttää enintään 15 tämän tyyppistä kuvaketta, joista neljä on varattu käyttöjärjestelmälle. Tästä jää jäljelle 11 "overlay"-kuvaketta muille sovelluksille, kuten hubiCille. Ratkaisuna on poistaa sellaiset ohjelmat, jotka käyttävät kyseistä kuvaketyyppiä ja joita et tarvitse.

HubiC-sovellus käyttää kaiken kaistan, joten en voi käyttää muita sovelluksia tai esimerkiksi VoIP-puhelun laatu laskee.

Tässä tapauksessa voit pysäyttää synkronoinnin. Klikkaa hiiren oikealla napilla tehtäväpalkissa olevaa sovelluskuvaketta ja valitse "Pysäytä synkronointi". HubiC-kuvakkeen päälle tulee "Pysäytys"-symboli, synkronointi loppuu ja kaistasi vapautuu muuhun käyttöön välittömästi. Voit käynnistää synkronoinnin uudelleen parempana ajankohtana, illalla ennen nukkumaan menoa tai aamulla ennen töihin lähtöä. Klikkaa hiiren oikealla painikkeella hubiC-kuvaketta tehtäväpalkista ja valitse "Jatka synkronointia".

Tiedostojeni synkronointi ei käynnisty.

Klikkaa hiiren oikealla painikkeella hubiC-kuvaketta tehtäväpalkista ja valitse "Synkronoinnin tila" saadaksesi lisätietoja synkronoinnista.
Onko indeksointi käynnissä? Indeksointi voi viedä aikaa varsinkin ensimmäistä kertaa sovellusta käytettäessä riippuen hubiC-hakemistossasi ja tallennustilassasi olevasta datan määrästä. Kehotamme sinua olemaan kärsivällinen, sillä synkronointi käynnistyy heti, kun indeksointi on valmistunut.

Eikö mitään toimintaa tapahdu?
Ehkä olet valinnut synkronoinnin verkkolevyn tai USB-levyn yli, joka ei ole yhteydessä koneeseesi. Tarkista, että levy on yhdistetty ja sen jälkeen klikkaa hubiC-kuvaketta tehtäväpalkissa hiiren oikealla napilla ja valitse "Synkronoi".
Palvelussamme voi olla väliaikainen vikatilanne, joka estää pääsyn hubiC-tallennustilaasi. Tässä tapauksessa odota muutama tunti ja kokeile uudelleen (klikkaa hubiC-kuvaketta tehtäväpalkissa hiiren oikealla napilla, ja valitse "Synkronoi").
Jos synkronointi ei silti käynnisty, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Joku tiedostoistani ei synkronoidu ("Huomio"-kuvake)

Tiedostonimi on luultavasti liian pitkä tai sisältää kiellettyjä merkkejä. Muokkaa tiedoston nimeä ja sen jälkeen klikkaa hiiren oikealla napilla hubiC-kuvaketta ja valitse "Synkronoi".

Kaikki tiedostot, jotka ovat käytettävissä hubiC-tallennustilassani, eivät ole siirtyneet hubiC-hakemistooni.

Olet luultavasti valinnut synkronoitavaksi vain tietyt hubiC-tiedostot/-hakemistot. Nähdäksesi sovelluksen synkronoimat hakemistot, mene asetuksiin, klikkaa "Tili"-osiota ja sen jälkeen "Konfiguraatio" ja valitse "Valitse synkronoitavat hakemistot".

Näytölläni on ”tiedostojen normalisointi”-toimenpide meneillään, mitä tämä tarkoittaa?

Tietyt tiedostonimen merkit — varsinkin erikoismerkit — voidaan muuntaa palvelimen ymmärtämään muotoon eri tavalla [1]. Saman tiedoston muunnosoperaatio riippuu käytettävästä käyttöjärjestelmästä.

Tämä aiheutti ennen ongelmia tietokoneilla joissa oli käytössä eri käyttöjärjestelmä (Windows, OS X, Linux) ja joita käytettiin samalla tilillä, sillä hubiC käsitteli kahta erilaista merkistökoodausta kahtena eri tiedostona.

Selvittääksemme tämän ongelman, nykyiset hubiC-versiot käyttävät samaa koodaustapaa (NFS) riippumatta käyttöjärjestelmästä. Mikäli tilillesi tai synkronointihakemistoon tallennettavissa tiedostoissa on eri merkistökoodausta, niiden uudelleennimeäminen tai ”normalisointi” on tarpeen.

Nämä toimenpiteet voivat kestää hetken mutta ne ajetaan vain yhden kerran, eivätkä vaikuta päivittäiseen sovelluksen käyttöön. Oranssi ”synkronoidaan”-kuvake esiintyy niiden tiedostojen kanssa joita normalisoidaan ja synkronoidaan. Kun tiedostojen operaatio on valmis, vihreä synkronointi valmis -kuvake näytetään uudestaan.

Voinko määritellä kuinka paljon kaistaa annetaan hubiC-sovellukselle?

Kyllä. Mene sovelluksen asetuksiin ja sen jälkeen ”Edistyneet asetukset”-osioon. Täällä voit määritellä kuinka paljon lataus- ja lähetyskaistaa sovellukselle annetaan. Jos et määrittele mitään arvoja, sovellus käyttää kaiken kaistan mitä yhteys antaa myöten. Tämä asetus tulee saataville pian myös Mac OS X -sovellukseen.



< Takaisin