Centre d'aide

L'application hubiC est disponible sur les mobiles et tablettes équipés des systèmes Android et iOS, et sur les mobiles Windows Phone 8.

Il vous suffit simplement de vous rendre sur le Store (boutique d’applications) dédié à votre système d'exploitation puis d'entrer "hubiC" dans le champ de recherche.
Il est également possible de trouver l'application directement depuis notre site en vous rendant sur la page https://hubic.com/fr/telechargements qui vous redirigera vers le Store adéquat.

Les mises à jour de l'application hubiC pour mobile et tablette vous seront proposées automatiquement.

L'application hubiC mobile et tablette permet d'afficher et de consulter l'ensemble des fichiers dont le format est nativement pris en charge par le système d'exploitation de l'équipement de votre appareil.

Il est parfois possible, si un fichier n'est pas pris en charge nativement, de recourir à des applications dédiées pour la consultation de formats spécifiques.

Exemple de formats supportés :

• .jpg, .png pour de l'image ;
• .mp3, .wma pour la musique ;
• .mov, .mp4 pour de la vidéo ;
• .doc, .docx pour le traitement de texte ;
• .xls, .xlsx pour les tableurs ;
• .ppt, .pptx pour les présentations ;
• .pdf pour les PDF ;

Cette fonctionnalité n'est actuellement disponible que sur les applications hubiC Android et Windows Phone 8.

Sur Android, connectez-vous à hubiC puis rendez-vous dans la rubrique : Paramètres > Options du dépôt.
Cochez ensuite « Dépôt automatique des photos » puis « Notification du dépôt des photos » si vous souhaitez en être averti lors de l'opération.
Il existe 3 options de paramétrage :

• Emplacement du dépôt des photos
• Connectivité du dépôt
• Déposer toutes les photos

Sur Windows Phone 8, il vous sera proposé d’activer et de régler le dépôt automatique de photos à chaque reconnexion. Vous pouvez y accéder depuis les paramètres de l'application : Paramètres > Options > Dépôt automatique des photos.

Vous pouvez également y accéder depuis les paramètres du téléphone :
Paramètres > Applications > Photos + caméra > Chargement automatique (applications) > hubiC.

Attention :pour que le dépôt automatique se réalise sous Windows Phone 8, votre appareil doit être branché sur secteur, à plus de 90% de batterie, en Wi-Fi et sur écran verrouillé.
Il existe 3 options de paramétrage :

• Dépôt automatique des photos (bouton on/off)
• Dossier de destination
• Déposer tous les albums (bouton on/off)

Cette fonctionnalité n'est disponible que sur les applications Android et iOS.

Elle permet de créer un back up des éléments essentiels de votre appareil pour vous permettre de restaurer le contenu de ce dernier en cas de perte, vol ou de panne par exemple.

Android : pour réaliser le back up, connectez-vous à hubiC puis rendez-vous dans la rubrique : Paramètres > Sauvegarder votre appareil sur hubiC.
Il vous suffit ensuite de sélectionner les éléments que vous souhaitez sauvegarder :

• Photos
• Vidéos
• Musiques
• Contacts
• Calendrier (à partir de la version Ice Cream Sandwitch, soit Android 4.0)

Pour récupérer vos données sur un appareil, connectez-vous à l'application hubiC. Rendez-vous dans la rubrique Paramètres > Restaurer vos données, puis sélectionnez simplement les éléments que vous souhaitez restaurer.

iOS : Pour réaliser le back up, connectez-vous à hubiC puis rendez-vous dans la rubrique : Paramètres > Sauvegarder mes données.
Il vous suffit ensuite de sélectionner les éléments que vous souhaitez sauvegarder :

• Photos
• Vidéos
• Contacts
• Calendrier
• Rappels

Attention :Vos backups sont compartimentés et uniquement répertoriés depuis l’accès en ligne hubiC ainsi que depuis les applications mobiles. Ces données ne sont pas accessibles depuis les autres applications développées par hubiC, telles que l'outil de synchronisation par exemple.

Il est possible de déposer différents types de données depuis votre mobile sur hubiC via l'application Android et iOS. Windows Phone 8 n'autorise que l'upload d'images (Photos)
Les types de données que vous pouvez charger dépendent des formats supportés par votre le système d’exploitation de votre équipement.

Windows Phone 8 : ouvrez votre document, cliquez sur « partager » puis « hubiC ».

iOS : ouvrez votre document puis appuyez sur l’icône puis « Ouvrir dans » et sélectionnez « hubiC ».

Android : ouvrez votre document puis appuyez sur l’icône de partage et choisissez « hubiC ».

L'application Android accepte tout type de "partage" vers hubiC dans la mesure où il s’agit de fichiers (pas d'url, pas de contacts, pas de mails, etc.).

Cette fonction n'est actuellement pas disponible

Cette fonction n'est actuellement pas disponible

Oui sur les applications hubiC Android et iOS (fonctionnalité prochainement disponible sur l'application hubiC Windows Phone 8).

Cette option vous permet d'ajouter un niveau de sécurité pour l'accès à vos données.

Lorsque cette fonction est activée, un code à 4 chiffres, que vous définissez préalablement est nécessaire pour vous permettre d’accéder à votre compte hubiC.

Pour activer/désactiver ce code d'accès :

• iOS : Paramètres > Verouillage.
• Android : Paramètres > Paramètres et configuration > Verrouillage.
• Windows Phone 8 (option prochainement disponible) : Paramètres > Options > Verrouillage.

Cette fonction n'est actuellement pas disponible

L’application hubiC pour Windows Phone 8 ne permet que l’envoi d’images car les images sont les seuls éléments auxquels l’API Microsoft nous donne actuellement accès.

Il n’est possible de choisir manuellement que 25 images maximum à uploader car l’application utilise les fonctionnalités de transfert en tâche de fond, pour laquelle l'API contraint à une limitation de 25 transferts maximum. Cela permet à ceux-ci de continuer même lorsque l'application est en arrière-plan.