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Centro assistenza

App iOS

Come fai a installare l’applicazione hubiC sul tuo smartphone o tablet?

Se usi Apple (iPhone, iPod touch, iPad, iPad mini), apri l'App Store e scrivi "hubiC" nella barra di ricerca. Clicca su "Gratis" e poi su "Installa App" per avere l'app nell'App Store.

Come si può aggiornare l'applicazione?

Se l'applicazione hubiC viene aggiornata, ricevi una notifica dall'App Store. Ti consigliamo di installare gli aggiornamenti per usufruire delle ultime novità e delle correzioni dei bug

Quali file è possibile consultare dalla tua applicazione?

L’applicazione hubiC permette di visualizzare i file il cui formato è riconosciuto dal sistema operativo del dispositivo (iOS). Per altri tipi di file puoi scaricare dei programmi che riconoscano altri formati

Come fai a visualizzare le tue foto a schermo intero?

Puoi visualizzare le foto di una stessa cartella a schermo intero e sfogliarle muovendo il dito verso destra o verso sinistra sullo schermo. Per aprire uno slideshow basta premere sull'icona di una foto nella cartella

hubiC permette lo streaming audio e video?

No, per il momento non è possibile

Come fai a salvare un file nel tuo hubiC dal tuo telefono o tablet?

Molto semplicemente. Ti basta cliccare sul pulsante "+" per aggiungere il o i file che hai selezionato. Questi saranno caricati nella cartella corrente o nella home del tuo hubiC se li selezioni da lì. Puoi ad esempio salvare in hubiC foto e video del tuo telefono per ritrovarli sul computer o condividerli facilmente con i tuoi amici

Quando carichi un file, non riesci ad accedere alla galleria foto del tuo telefono/tablet

Accedi alle Impostazioni e poi al menu "Privacy". Seleziona "Foto" e poi attiva l'autorizzazione ad accedere alle tuo foto per l'applicazione hubiC

Come fai a creare una cartella?

Per creare una nuova cartella clicca sul pulsante "+". La nuova cartella, di cui potrai scegliere il nome, verrà creata nella sezione nella quale stai lavorando, o nella home del tuo hubiC se stai lavorando lì

Come si imposta il backup automatico dei contenuti del tuo smartphone/tablet sul tuo spazio hubiC online?

Opzione disponibile prossimamente per l’applicazione iOS

Come fai a condividere un file dalla tua app mobile?

Apri il file che vuoi condividere e poi clicca sul pulsante "Opzioni", scegli "Pubblica con hubiC". Il link di condivisione che ottieni può essere copiato, condiviso sui social network o inviato via mail o via SMS. Attenzione: con l'app iOS non è possibile condividere una cartella

Come è possibile interrompere una condivisione?

Clicca sul file condiviso (lo riconosci perché il nome è in blu) per aprirlo. Dopo averlo aperto clicca sul pulsante "Opzioni" e poi scegli "Pubblica con hubiC". Per annullare la condivisione clicca sulla X. La condivisione viene immediatamente annullata e il link che avevi inviato agli amici ora rimanda a una pagina vuota. Il nome del file è di nuovo del colore normale, nero, perché non è più condiviso

Come puoi scaricare/recuperare un file sul tuo telefono o tablet?

Clicca sul file che vuoi aprire. Quando si apre clicca sul pulsante "Opzioni" e scegli "Apri con" per scegliere con quale programma vuoi aprire il tuo file

Vuoi che le anteprime delle tuo foto o dei tuoi video non vengano visualizzate. Come fai?

Accedi alle Impostazioni della tua applicazione e disattiva l'opzione "Visualizza anteprime"

Quanta memoria del tuo smartphone/tablet viene utilizzata dalle applicazioni hubiC?

Le applicazioni mobile hubiC permettono di consultare i file presenti sul tuo account hubiC. Non tutti i file, però, vengono scaricati sul tuo device. Solo i file che vuoi consultare vengono scaricati, nel momento in cui li apri. Ecco perché le applicazioni hubiC consumano poca memoria!

Come viene gestita la memoria del dispositivo dall'applicazione?

L’applicazione utilizza la cache del telefono per salvare i file che apri. Per liberare memoria e cancellare la cache devi uscire dall'applicazione

È possibile proteggere l'accesso all'applicazione con un codice di blocco?

Sì, anzi, è consigliato in particolare se non proteggi il tuo telefono con un codice di blocco. Se perdessi il telefono o te lo rubassero, senza codice di blocco, i file che hai salvato in hubiC sarebbero aperti e consultabili. Attiva il blocco dell'applicazione con un codice di 4 cifre nelle impostazioni dell'applicazione

Come ci si disconnette dall'applicazione?

L’applicazione non richiede il log in (con indirizzo email e password) ogni volta che la apri, dopo che ti identifichi la prima volta. Se vuoi terminare la sessione, accedi alle Impostazioni dell'applicazione e seleziona "Log out". Per connetterti di nuovo sarà necessario inserire i tuoi identificativi



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