Centro assistenza

Cos'è l’applicazione web hubiC?

L’applicazione web è un'interfaccia accessibile dal browser Internet, senza bisogno di installare nulla sul tuo computer. Ti permette di accedere ai file che hai salvato nel tuo hubiC, di condividerli, eliminarli, modificarli, spostarli e rinominarli. È la soluzione ideale per utilizzare hubiC quando non sei a casa: dal computer dell'ufficio, da amici, in un Internet Point

Con quali browser è compatibile l'applicazione web?

L’applicazione web è compatibile con la maggior parte dei browser Internet: Firefox (dalla versione 4.0), Internet Explorer (dalla versione 8.0), Chrome, Safari, Opera…

Puoi caricare una cartella nel tuo hubiC con l'applicazione web?

No, l'applicazione web non permette di caricare cartelle. Per questo basta però scaricare l’applicazione hubiC e installarla sul tuo computer.

Quali tipi di file è possibile visualizzare senza che vengano scaricati, se utilizzi l'applicazione web?

Usando l'applicazione web puoi visualizzare file in formato jpeg, png, gif e bmp. È possibile che il tuo browser permetta di visualizzare anche altri formati. Molti browser permettono anche di visualizzare file PDF, senza dover installare programmi. Gli altri tipi di file invece, devono essere scaricati e poi aperti sul tuo computer con i programmi adatti

È possibile visualizzare le foto come una gallery?

Sì, puoi visualizzare le foto a schermo intero e guardare una gallery delle foto della stessa cartella. Ti basta aprire una foto semplicemente cliccandola

hubiC permette lo streaming audio e video?

Al momento non è possibile

Cosa succede se per sbaglio chiudo la finestra del browser mentre le operazioni sono in corso?

Le operazioni completate non vengono riesaminate. Le operazioni in corso e quelle in cosa si annullano, è necessario lanciarle di nuovo. Se l'operazione in corso era uno spostamento di file, è possibile trovare il file sia su hubiC che nella sua precedente collocazione. Basta cancellare il file dalla cartella di origine per completare lo spostamento. Così ti garantiamo di non perdere accidentalmente dati, a causa di una chiusura involontaria della finestra o di problemi elettrici

Per quanto tempo resta attiva la tua sessione?

La sessione viene mantenuta attiva al massimo per un mese (31 giorni), a condizione che la finestra del tuo browser resti aperta e la tua connessione sia attiva. Nel momento in cui chiudi la finestra o forzi l'arresto della connessione spegnendo il PC, la sessione si chiude e dovrai identificarti di nuovo alla connessione successiva

Come ci si disconnette dall'applicazione?

Per disconnetterti da hubiC, clicca sul tuo indirizzo email in alto a destra e poi su "Log out" nella tendina che viene visualizzata. Non dimenticarti di fare il log out se utilizzi un PC pubblico, per evitare che altre persone possano accedere ai tuoi file