Użytkowanie strony oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookie, w celu zapewnienia prawidłowego działania strony i realizowania statystyk odwiedzin.
Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookie
Ok

Centrum pomocy

Bezpieczeństwo, poufność danych

Gdzie znajdują się moje pliki? W jaki sposób mogę się do nich dostać?

Twoje pliki są kopiowane na serwerach zainstalowanych we francuskich centrach danych należących do OVH i zlokalizowanych w Gravelines. Możesz połączyć się ze swoim kontem korzystając z dowolnego urządzenia, podłączonego do internetu, które korzysta z Aplikacja www lub do aplikacji hubiC z poziomu komputera, smartphone'a lub tabletu. Aby mieć dostęp do plików, należy zalogować się do konta hubiC za pomocą adres e-mail i hasła. Po zalogowaniu aplikacja hubiC pozwoli Ci na zarządzanie plikami (pobieranie plików, ich przenoszenie, usuwanie, zmiana nazw, dodawanie nowych plików).

Przez jaki okres są przechowywane moje dane?

Dane są przechowywane przez okres, na jaki obowiązuje płatny abonament. W przypadku darmowego konta 25 GB, dane są umieszczone bez limitu czasu. Jako abonent usługi, sam decydujesz, kiedy je usunąć z serwera.

W jaki sposób są przechowywane moje dane?

Wszystkie dane sa przechowywane w prywatnej chmurze obliczeniowej zarządzanej przez OVH. Infrastruktura została stworzona, tak aby działać, nawet w przypadku usterki związanej z siecią lub ze sprzętem, bez przerw w działaniu usługi. Więcej informacji

Czy dane przesyłane pomiędzy moim komputerem i kontem hubiC są szyfrowane?

Tak, transfer danych jest zabezpieczony protokołem SSL

Czy w ramach konta hubiC jest świadczone wsparcie techniczne?

Inżynierowie pełnią całodobowy dyżur w serwerowni, przez 365 dni w roku. Dzięki systemowi alertów, każda usterka jest wykrywana i eliminowana w czasie rzeczywistym. Również nasi użytkownicy są o nich informowani na stronie http://prace.ovh.pl

Jaki typ hasła do konta jest bezpieczny?

Zalecamy korzystanie z haseł składających się z co najmniej 8 znaków, zawierających: duże i małe litery, liczby i cyfry oraz symbole. Nie zalecamy wprowadzania zbyt prostych haseł, lub takich haseł które w łatwy sposób można odgadnąć.

Co zrobić w sytuacji, kiedy zgubiłem urządzenie przenośne?

W takiej sytuacji proszę zalogować się do Aplikacja www oraz zmienić swoje hasło. Następnie w prawym górnym rogu przeglądarki wybierz opcję "Zmień hasło". Po wykonaniu tej czynności otrzymasz emailem odnośnik potwerdzający operację. W następnym kroku wyloguj się z aplikacji, co spowoduje również zablokowanie dostępu do aplikacji na skradzionym urządzeniu.



< Powrót