Centrum pomocy

Z jakich portów korzysta aplikacja do łączenia się z kontem hubiC?

Aplikacja hubiC korzysta z połączenia szyfrowanego protokołem https na porcie 443.

Czy mogę połączyć się z kontem hubiC korzystając z komputera za serwerem proxy?

Tak, aplikacja korzysta z tych samych reguł łączenia z serwerem, które są już skonfigurowane na komputerze. Aby je sprawdzić lub zmienić, prosimy o sprawdzenie ustawień komputera.

Jaki jest średni transfer plików kopiowanych na konto hubiC?

Prędkość transferu plików do przestrzeni dyskowej online zależy głównie od jakości łącza internetowego, którym dysponujesz. Aby uniknąć wykorzystania zasobów usługi hubiC przez kilku klientów, zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia prędkości transferu na klienta na upload (wgrywanie na konto hubiC) i na download (pobieranie z konta hubiC).

Co w sytuacji kiedy próbuję wrzucić na konto plik o takiej samej nazwie, co inny plik na serwerze?

Podczas próby kopiowania pliku o tej samej nazwie, nowy plik zostanie przeniesiony, a jego nazwa zmieniona z sufiksem nazwapliku(1). Masz również wybór, który plik na serwerze chcesz zachować lub usunąć.

Dlaczego nie mogę zarządzać: zmieniać nazw, kopiować lub przenosić plików w aplikacji mobilnej hubiC?

Operacja na plikach uruchamiane na urządzeniach mobilnych zajmują więcej czasu niż na komputerze stacjonarnym. Kolejnym ograniczeniem może być wolniejsze łącze. Aby wykonywać takie operacje na plikach jak ich przenoszenie, kopiowanie lub zmiany nazw plików, zachęcamy do korzystania z urządzeń stacjonarnych. Aplikacja www.

Dlaczego operacje na plikach zajmują tyle czasu?

Każda operacja na pliku polega na jego zmianie oraz zastąpieniu oryginalnego formatu. Ponadto usuwanie każdego plików odbywa się pojedyńczo dla każdego pliku znajdującego się w folderze do usunięcia.

Jakie znaki są zastrzeżone w przypadku nowo tworzonych plików lub katalogów?

Nazwa pliku nie może być dłuższa niż 248 znaków, a dla katalogu jest to ograniczenie do 256 znaków. Urządzenia z systemem Windows obsługują wszystkie znaki klawiatury. Urządzenia typu MaC nie obsługują znaków ":" et "/" w nazwach plików.

Czy aplikacja hubiC wyświetla również pliki oznaczone jako ukryte?

Aplikacja hubiC na systemy iOS (iPhone, iPad) wyświetla pliki ukryte. Natomiast aplikacje na urządzenia Android wymagają włączenia tego parametru poprzez wybranie opcji « Wyświetl ukryte pliki», dostępnej w parametrach aplikacji.

W jaki sposób jest sprawdzana integralność danych kopiowanych na konto hubiC?

Integralność każdego pliku jest sprawdzana przez zastosowanie sum kontrolnych algorytmu. MD5. Pozwala to na sprawdzenie, czy plik przeniesiony na serwer jest identyczny, z tym przechowywanym lokalnie.

Jak sprawdzić logi aplikacji hubiC?

W systemie Windows logi usługi hubiC znajdują się w następującym katalogu: <katalog użytkownika>\AppData\Roaming\hubiC (możesz również wykonać Win+R i %appdata%\hubiC) W przypadku systemu Mac i Linux logi usługi hubiC znajdują się w następującym katalogu: <katalog użytkownika > /.config/hubiC/
W przypadku systemu MAC możesz uzyskać dostęp do logów po wpisaniu "console" w spotlight (lupa prawym górnym rogu). Kliknij na "Console" w części Application. Logi znajdują się w części PLIKI nastepnie ~/Library/Logs i hubiC